Fritz Zachow .11.03.2010Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,
vorab ich bin kein Internet-Kunde, bzw. ich war es bis vor kurzer Zeit nicht.... Nun habe ich mir einen Batteriegriff im Internetshop bei Foto Erhardt gekauft. Ich muss sagen......perfekt........ meine Anerkennung für einen hervorragenden Service und eine perfekte Lieferung...... ich war stets über den Stand meiner Bestellung informiert..... die Information waren immer auf der Höhe ...... nach 3 Tagen hattte ich meinen Batteriegriff. Da ich selbst im Handel tätig bin, kann ich eine solche Leistung sicher gut beurteilen.....
Vielen Dank .........
P. Höft .11.03.2010Sonntag Abend bestellt und Mittwoch ists angekommen. Beide Daumen hoch !
E.Gläser .11.03.2010Sehr zu empfeheln. Schelle Bestellabwicklung.Immer Zwischeninformationen. Einwandfreie Ware zu einen guten Preis. Gerne wieder.
Mario M. Gräfe .10.03.2010Habe heute den Artikel erhalten. Preis ist Super! Qualität ist Super! Alles einwandfrei! Vielen Dank! M.M.Gräfe
H.-J. Kirchner .10.03.2010Bin alles in allem sehr zufrieden. Die Lieferung der Ware erfolgte sehr schnell. Die Hotline war gut erreichbar und kompetent. Sehr positiv fand ich, dass man erst zur Bezahlung per Vorkasse gebeten wird (wenn man diesen Weg gewählt hat), wenn die Ware definitiv lieferbar ist und zum Versand bereit liegt. Das habe ich bei anderen Onlineshops schon anders erlebt und es bedarf dann mitunter einer mehr oder minder nachdrücklichen 'Erinnerung', um wieder an sein Geld zu kommen, wenn die Ware dann 'plötzlich' doch nicht lieferbar ist. Das Preis-/Leistungsverhältnis von Foto Erhardt ist sehr gut. Jederzeit gern wieder.
Daniel Erben .10.03.2010Super Laden!!! Schnelle Abwicklung, leicht verständlicher E-Mail-Verkehr und ware gut verpackt und heil erhalten. Werde sobald wieder Geld zur Verfügung ist, bei Foto Erhardt mein Sigma 18-250 DC OS HSM bestellen!!! Versprochen :-)
Lothar .10.03.2010Auf meine Bitte mir eine Rechnung mit Seriennummern für ein Kameraset im Wert von über 1.000,- € auszustellen antwortet Fr. Dirkes von Foto-Erhardt am 09.03.2010 wie folgt:
„Sehr geehrter Herr xx, leider können wir Ihnen keine Rechnung mit der Seriennummer ausstellen. Jedoch können Sie die Seriennummer selbst auf die Rechnung hinzufügen. Ich kann Ihnen gerne nochmals versichern, dass Sie keine Probleme mit unserer Rechnung in einem Garantie- oder Gewährleistungsfall haben. Sollten Sie nochmals ein Duplikat der Rechnungen benötigen, lasse ich Ihnen natürlich gerne weitere Durchschriften zukommen. Mit freundlichen Grüßen“
Ich finde das ungeheuerlich!!!
Anmerkung Foto-Erhardt: Gerne würden wir Ihrer Bitte nachkommen. Wie wir Ihnen jedoch freundlich und eigentlich verständlich mitteilten, ist es uns über unsere EDV und unsere Warenwirtschaftssystem nicht möglich eine Seriennummer mit anzudrucken. Dies würden wir für Sie gerne, wie angeboten, manuell nachholen. Insofern eigentlich doch kein Problem bzw. keine Ungeheuerlichkeit.
Wilke Dieter .10.03.2010Ich habe am 07.03.2010 ein Olympus 590UZ bestellt, am 09.03.10 15:50:51 ist die Bestellung versendet worden und habe sie doch schon am 10.03. erhalten. Der Liefer-Service ist eifach genial. Die Qallität des Gerätes ist für mich hervorragend. Hatte Gelegenheit es vorher schon kennen zu lernen. weiter so, kann Euch nur weiter empfehlen!!!!
mfg
Wilke
Sigrid Arneth .10.03.2010Würde mir etwas bessere und individuellere Kundenberatung wünschen, E-Mail-Anfragen werden von Ihnen öfter ignoriert bzw. unbeantwortet gelassen. Dadurch fühlt man sich oft sich selbst überlassen, weil man alle Angaben zusammensuchen und selber werten muss. Bestellung und Bezahlung per Vorkasse meines gewünschten Makroobjektives klappten sehr gut, Lieferung und Verpackung sehr gut, bei sehr gutem Preis. Insgesamt war ich zufrieden, würde ein 'sehr gut' vergeben, wenn sich die Beratung noch etwas kundenfreundlicher gestaltete.
Tobias Schramm .09.03.20101. Gut im Preis 2. Sehr schnelle Lieferung 3. Umfassender Service
Sehr zu empfehlen, vielen Dank!
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