Susanne Enz .13.12.2011Gut, aber nicht allzu schnell Die Lieferung war gut verpackt, alles wie gewünscht und intakt - inhaltlich von daher top. Nur der Zeitraum zwischen Bestellung und der Übermittlung der Kontodaten für die Überweisung - meine Zahlweise war Vorkasse - ist in meinen Augen mit fünf Werktagen unnötig lang. Nach der Überweisung wurde die Ware allerdings prompt verschickt. Jedenfalls würde ich wieder hier bestellen, aber empfehle allen bestellern einzurechnen, dass es ein bisschen länger dauert.
Manuela Lehmann .13.12.2011Foto Erhardt wie bisher immer perfekte Info, Abrechnung und Ware Die Bestellabwicklung und die dazugehörigen E-Mail-Benachrichtigungen über Vertragsabschluss und Versandverlauf laufen bestens. Man ist immer voll im 'Bild'. Die Auslieferung erfolgte zügig. Bei den bisher von mir hier, mitlerweile schon einige, auch hochwertiger Geräte, getätigten Bestellungen immer diese gleiche sehr gute Qualität. Danke Aber ein Hinweis: Der Versand über DHL war wieder einmal problembehaftet , leider auch bezüglich des Auskunftsservice über den Verbleib der Sendung. (Mitleiweile habe ich aber im Versuchsverfahren die umliegenden Packstationen mit meiner für die Filialabholung autorisierten DHL-Info 'abgeklappert'; und Wunder bei einer 'öffnete sich das Fach - ist ja Weihnachten - etwas Überraschung sollte schon sein. Meine Frage an Foto Erhardt, ist DHL wirklich alternativlos?
Kunde .13.12.2011Lieferung leider an falsche Adresse, dumm, das mein Mann dadurch sein Weihnachtsgeschenk selbst in Empfang genommen hat. Das war sehr ärgerlich!!!!!
Kommentar:Sehr geehrte Kundin, wenn Sie bei DHL die Ihnen mitgeteilte Sendungsnummer in das Sendungsverfolgungsfeld eingeben, dann werden Sie feststellen, dass wir uns an Ihre Vorgabe - was die Lieferadresse angeht - zu 100% gehalten haben. Leider war niemand zu hause und somit hat der Paketzusteller laut Sendungsverfolgung die Sendung 'anderweitig' abgegeben statt Ihnen eine Mitteilung in den Postkasten zu werfen und das Paket nicht auszuliefern. Um bei Abwesenheit eine Abgabe beim Nachbarn oder 'sonstwo' zu verhindern müßten Sie sich direkt an den für Sie zuständigen Zusteller oder an den Kundendienst von DHL wenden. Leider haben wir auf so etwas keinerlei Einfluss.
Jutta Mahlein .13.12.2011Perfekter Service Kommunikation und Bestellabwicklung einfach erstklassig. Würde jederzeit wieder bei Foto Erhardt bestellen.
Reinhard Kriegesmann .13.12.2011Ein dickes Lob muss ich mal loslassen. Als Erstbesteller wurde eine Canon EOS 600D incl. Zubehör geordert. Innerhalb weniger Stunden kam bereits die Versandbestätigung. Nach 24 Stunden konnte ich den Eingang verbuchen. Es wurde alles komplett und einwandfrei geliefert. Darüber hinaus sind die Preise unschlagbar. Kompliment an Foto-Erhardt. Da werde ich zukünftig ganz bestimmt wieder bestellen.
Brigitte Uther .13.12.2011Ich bin mit der Firma sehr zufrieden würde wieder was kaufen bei der Firma
Volker Marahrens .13.12.2011Superschnelle Erledigung Summa cum laude!
Lars Braun .13.12.2011Schnelle Lieferung und ein zufriedener Kunde mehr Lieferung war schnell hier trotz Vorkasse. Verpackung und Preis waren Perfekt. Lief alles wie es sein sollte.
Thomas Köster .13.12.2011Bestellabwicklung und Lieferung PERFEKT :-) Bestellabwicklung und Lieferung ist perfekt verlaufen.
So muss es sein.
Immer wieder gerne.
Kunde .13.12.2011alles super freundliche Beratung, schnelle Abwicklung
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wenn Sie bei DHL die Ihnen mitgeteilte Sendungsnummer in das Sendungsverfolgungsfeld eingeben, dann werden Sie feststellen, dass wir uns an Ihre Vorgabe - was die Lieferadresse angeht - zu 100% gehalten haben. Leider war niemand zu hause und somit hat der Paketzusteller laut Sendungsverfolgung die Sendung 'anderweitig' abgegeben statt Ihnen eine Mitteilung in den Postkasten zu werfen und das Paket nicht auszuliefern.
Um bei Abwesenheit eine Abgabe beim Nachbarn oder 'sonstwo' zu verhindern müßten Sie sich direkt an den für Sie zuständigen Zusteller oder an den Kundendienst von DHL wenden. Leider haben wir auf so etwas keinerlei Einfluss.