Rene F.14.10.2020Super Laden, super Preise, super Service, nette Mitarbeiter ABER DHL reinste Katastrophe. Hätte eigentlich das bestellte Produkt (Bestellung Freitag) bereits am darauf folgenden Montag erhalten sollen. (=super Zeit) Aber DHL hat die ganze Lieferung mit total richtig geschriebener Adresse (Straße und Hausnummer seit 1918 unverändert) mit der Behauptung "... Adressat nicht gefunden, Adresse unbekannt" wieder zurückgeschickt. Die neu angeforderte Nachlieferung hat dann eine weitere Woche gedauert und wäre auch heute wieder (!?!) zurückgegangen, wenn ich nicht den Paketdienst (dank der Benachrichtigung per E-Mail über die heutige Lieferung) abgefangen hätte. Auch heute war das Paket bereits im Wagen im Regal für unzustellbar abgelegt worden. Auch heute war dem Fahrer der Unterschied zwischen Straße und Platz nicht bewusst und er hat meine Adresse wieder mal an der Falschen Stelle gesucht und nicht gefunden! Leider kein Einzelfall bei der DHL. (Erschwerend kommt hinzu, ich wohne im 5. OG ohne Lift, des weiteren im Bereich der Münchner Fußgängerzone, in die die Post nur vormittags einfahren darf und Zustellung zu Fuß, na ja zu mühselig!)
Kommentar:Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten regelmäßig mit den Dienstleistern um die Qualität für unsere Kunden zu verbessern. Wir werden auch in Zukunft alternativen zu unseren Dienstleistern anbieten, auch wenn diese teilweise preislich (Versandkosten) teurer sind. z.B. GoExpress & UPS
Nico S.14.10.2020Perfekt ! Alles bestens, gerne wieder.
René S.13.10.2020Ich habe schon mehrmals bestellt und immer eine super schnelle Lieferung erhalten. Auch eine Bestellung storniert, telefonische Hilfe war super und innerhalb von 24 Stunden Geld zurück überwiesen. Die Qualität der Produkte und die Verpackung sind sehr gut. Einfach nur empfehlenswert.
Ralf H.13.10.2020Toller Seite gute Infos. Habe das Olympus Objektiv Sonntags bestellt und am Dienstag Vormittag wurde es in dem erwarteten Zustand geliefert. Ich werde mit Sicherheit bei Foto-Erhardt weitere Bestellungen machen. Danke.
Bernd J.13.10.2020top Ware in Preis und Qualität, sehr schneller Versand, ausgezeichneter Service
Herbert K.13.10.2020Alles bestens . Weiter so.
André S.13.10.2020Foto Erhardt is the most professional camera shop in Europ with a very friendly and personal communication.
Thomas K.12.10.2020Ich finde, viel besser kann man das kaum machen. Ich habe jetzt in kurzer Zeit die dritte Lumix S5 bei Foto Erhardt gekauft - 2 x für Kunden, 1 x für mich - weil mich das ganze System überzeugt hat. Weiter so!
Sascha K.12.10.2020Die Webseite funktioniert gut, die Auswahl der Produkte ist super, die Preise meist gut, die Abwicklung der Bestellung ist klasse, Lieferzeiten auch ok. Alles in allem bin ich mit Foto Erhardt immer sehr zufrieden.
Andrzej F.11.10.2020Objektiv ist sehr schnell gekommen ,2 Tage. Wichtig wegen Urlaub. Also gute Adresse. Objektiv ist sehr leicht, die Fotos sind in sehr gut Qualität und fotografieren macht unglaubliche Spaß. Dass ist mein zweite Objektiv von Samyang ich habe auch 24 2,8 und fotografiere mit Sony 7II.
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