D.Hilz .16.09.2005Ich habe am 7.9.05 ein Unterwassergehäuse bestellt,am 9.9.05 das Geld überwiesen und am 13.9.05 die Ware erhalten. Dies nenne ich einen guten Service. MfG.D.Hilz
Weskott .16.09.2005Guten Tag, wir haben am Dienstag das bestellte Unterwassergehäuse erhalten. Vielen Dank für die prompte Lieferung. Es ist alles okay. bester Service! Freundliche Grüße D.Weskott
H.Wiesemann .16.09.2005Hallo, Service der Fa. Erhardt einfach nur klasse. Dienstags Istds + Tamron 28-300 & 28-80 übers Internet bestellt, nach telefonischer Rücksprache mit Hr. König, trotz ev. längerer Lieferzeit komplett nach Vorkassenüberweisung wie versprochen am Samstag bei mir angekommen. Ein Super-Service, zumal alle! Fragen telefonisch wie per Mail sofort! beantwortet wurden. Ware in einem tadellosem Zustand, keine Rückläufer oder so. Foto Erhardt wird meine erste Wahl sein, wenn ich wieder etwas für meine SLR brauche.
Yvonne .15.09.2005Alles klappte super! Ware am Montag bestellt und bezahlt; und am Freitag ist schon die Ware angekommen...
Heidi Gesche .14.09.2005Schnelle Abwicklung meiner ersten Bestellung. Danke!
Am Donnerstag Abend nach Geschäftsschluss bestellt, Freitag vormittag die Mail mit den Kontodaten erhalten. Am Dienstag wurde der Geldeingang im Shop verbucht und die Ware von Euren Mitarbeitern gleich versandt. ...und dann am Mittwoch... war der Postbote mit dem bestellten 'Minolta Blitz 5600 HS' schon vor der Tür.
Das nenne ich einen super schnellen Service zu einem fairen Preis, zudem war alles auch gut und sicher verpackt!
Vielen Dank für die schnelle und professionelle Abwicklung. Bei Bedarf werde ich sofort wieder bei Ihnen bestellen!
Viele Grüsse aus dem Münsterland Heidi Gesche
Klaus Baermann .12.09.2005Die von mir Dienstag Abend Bestellte Ware habe ich am Samstag schon von DHL erhalten.
Sehr schnelle Abwiklung und Lieferung,so macht das kaufen im Internet freude.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Klaus Baermann
Berlin
M. Linder .12.09.2005Foto Erhardt - immer ein Einkauf wert. Hat alles prima geklappt. Gerne schaue ich beim nächsten Einkauf wieder vorbei.
Berbig .12.09.2005Bestellte Nikon Blitz Gerät - kam ruckzuck; Foto Erhardt klärte für mich sogar noch die Bonusaktion bei Nikon! Dazu 1A-faire, kompetente Beratung am telefon. Supersache! Jederzeit wieder!
W. Stahl .12.09.2005Bestellung: Steiner Safari 8x30
Ein großes Lob! ***** Sehr guter tel. Support. Klar strukturierter und zügiger Ablauf des Bestell- und Liefervorganges mit ausreichenden und zutreffenden Informationsmails. Montags bestellt - am Samstag in einwandfreiem Zustand erhalten.
Besser kann es bei einem Internetkauf nicht laufen!!!
Dietmar Freigang .11.09.2005Bestellt habe ich am Montag 29.08.: Minolta-Blitzgerät 5600HS(D). Am 30.08. kam eMail: in Bearbeitung. Am 31.08. kam eMail (auf Anfrage!), dass Lieferung des Geräts 4 bis 5 Werktage dauert. Nicht klar war, ob gerechnet ab Bestelldatum oder 'in Bearbeitung' oder Eingang der Mail mit Nachricht der Verzögerung. Am o7.09. erhielt ich die Nachricht: versandbereit. Sofort hatte ich dann nach Lesen der Nachricht die Vorkasse überwiesen. Da die Überweisung von Sparkesse zu Sparkasse (keine Privatbanken) ging, rechnete ich mit sofortiger Buchung bzw. auf jeden Fall Buchung am nächsten Tag. Versendet wurde am 09.09. und die Lieferung traf bei mir am 10.09. ein. Von Überweisung Vorkasse bis zum empfang der Ware dauerte es 4 Tage.
Positiv: - E-Mails wurden schnell beantwortet. - Ware kam gut verpackt bei mir an. Einwandfreie Verpackung. - Preis des Blitzgeräts im Vergleich mit anderen Anbietern.
leicht Negativ: - Abwicklung der Bestellung könnte 'als Internet-Prozess' noch zügiger abgewickelt werden.
Fazit: Gerne kaufe ich dennoch bei FotoErhardt wieder ein.
Dietmar Freigang Rudersberg/Germany
Haben Sie eine Frage an unsere Experten?
Finden Sie die Antwort schnell und einfach auf unserer Kundendienstseite
4,86/5 — mehr als 55.200 Bewertungen
Der Foto Erhardt Newsletter!
Einfach abonnieren und jede Woche von Neuigkeiten und Angeboten rund um Foto- und Videotechnik profitieren.