Alfons .29.12.2009Zweiter Einkauf ( Camcorder im Frühjahr, jetzt Objektiv für DSLR ) innerhalb eines Jahres bei Erhardt, jedesmal zu meiner vollsten Zufriedenheit in allen Belangen ( Preis, Lieferzeit, Service, Qualität,... ) uneingeschränkt empfehlenswert, wird nicht mein letzter Einkauf gewesen sein, wenn Alles so bleibt !!! Viele Grüße Alfons
Elke .28.12.2009Klasse Service, habe meine Canon am Sonntag bestellt und ein paar Tage später war die Kamera bei mir zuhause. Kostenlose Lieferung bei Vorkasse, absolut top. Jederzeit gerne wieder! Danke !!!
Hans K. .25.12.2009Nicht bei allen Einzelprodukten der billigste Shop, aber beim Gesamtpaket bestehend aus Kamera-Body, Highend-Objektiv und Zubehör unschlagbar. Das beste aber: am 22.12.gegen 02.00 Uhr nachts Bestellung aufgegeben, am 22.12. gegen Mittag Bestätigung erhalten, dass die Lieferung fertig ist. Sofort online bezahlt und am 23.12. Nachricht bekommen mit Tracking Nummer, dass das Paket unterwegs ist. Am 24.12. um 07:30 (grrrr!) stand der DHL-Mann bei mir vor der Tür. SUPER PLUS für diese Leistung.
Dann aber die Irritation: Die Kamera sah zugegeben 100prozentig propper aus und wie neu. Stutzig machte mich, dass Sprache und Datum schon eingestellt waren, obwohl das laut Betriebsanleitung erst beim ersten Anschalten vom User einzustellen ist. Zudem ist es meine 3. Pentax K SLR und ich kenne es nicht anders. Der Verdacht, dass ich eine Gebrauchtkamera zum Neupreis ungejubelt bekommen habe bestätigte sich, als ich die ersten Bilder gemacht habe: Die von Pentax voreingestellte Dateinummerierung, die lauf Manual bei 0001 beginnt, gab meinem ersten Foto die Dateinummer 2208. Demnach müssten mit der Kamera schon über 2200 Fotos geschossen worden sein. Ich lasse mich gern vom Gegenteil überzeugen, aber nach meiner Interpretation habe ich kein neues Produkt bekommen. Bleibt noch zu bemerken, dass das 991,89 Euro teure Objektiv auf der Verpackung den Aufkleber trug: Teil eines Bundles - nicht für den Einzelverkauf bestimmt. Bei meiner vorherigen Anfrage an Erhardts Telefon Hotline nach genau so einem Bundle ergab, hieß es bestimmt: Nein, das gibt es nicht, da müssen Sie die Teile einzeln bestellen.
Fazit: Super schnelle Abwicklung mit einem üblen Beigeschmack, der nach Klärung schreit. Frohes Fest
Hans K.
Christiane .24.12.2009Der Kontakt war einfach und schnell. Die Ware war innerhalb von zwei Tagen da. Echt super. Ich würde dort wieder bestellen. Die Ware ist natürlich in einwandfreien zustand.
Dirk O. .24.12.2009***FRÖHLICHE WEIHNACHTEN***
Foto Erhardt ist einfach spitze! Einen so tollen Service habe ich selten erlebt, freundliche telefonische Beratung und einen super schnellen Versand. Ich hatte mir ein Nikon 50mm 1,4 bestellt, schnell mußte ich aber feststellen das diese Brennweite mir nicht lag, dann entschied ich mich für das 35mm 1,8. Also ein kurzer Anruf und am 22.12.09 stand der DHL Mann an der Tür und nahm mein 50mm entgegen, ein klasse Service! Dann das unglaubliche, schon am 24.12.09 stand der DHL Mann erneut an der Tür und hielt in seinen Händen das Paket mit dem 35mm Objektiv :-O, pünktlich zu Heiligabend. Das nenne ich wohl einen wirklich perfekten Service, hier bestelle ich garantiert gerne wieder!
VIELEN DANK an das gesammte Team von Foto Erhardt. Ich wünsche Ihnen ein Frohes Fest und einen Guten Rutsch für 2010.
Gruß aus NRW
Marcus .23.12.2009Ähem, bei PayPal-Zahlung 14,80 EUR Versandkosten. Gekochte Eier schreckt man nicht so hart ab wie diesen Zahlungswunsch. Andere Händler können es auch für weniger Kosten.
Einen Aspekt finde ich hierbei wichtig. Bei PayPal ist meine Sendung und mein Geld abgesichert. Bei anderen Zahlungsweisen kaum...
Nur mal so, was Ihr Kunde so darüber denkt. Beste Grüße, Marcus
Uwe Klement .23.12.2009Ich war heute vollkommen überrascht- gestern Mittag erst bestellt, traf heute um 14.00 Uhr meine neue Kamera schon ein - eine Super- Freude zum Fest, Danke an das FOTO-Ehrhardt-Team
Manfred Schulz .23.12.2009Immerwieder ein Genuß,der Einkauf bei Foto Erhardt.Schnelle Lieferung,Top Ware und natürlich das wichtigste ,immer faire Preise.
thbaz .23.12.2009donnerstag bestellt, paket leider noch immer nicht da :(... die dhl hat zwar in den tagen viel zu tun aber paar tage das paket irgendwo rumliegen lassen is mal fail... naja ich hoffe dann ma weiterhin das mein paket bis zum 24ten kommt *träum*... foto-erhardt service is dagegen super und man kümmert sich auf anfrage drum wo das paket steckt (nachforschungsantrag)... aber dhl nie wieder nein danke...
H.B. .23.12.2009Wollte gerade was Bestellen, Nikon Li-Ionen Akku EN-EL 4A + Nikon Captue NX2 14,90 EUR Versandkosten bei PayPal-Zahlung sind aber schon fast unverschämt!?, Schade.
Haben Sie eine Frage an unsere Experten?
Finden Sie die Antwort schnell und einfach auf unserer Kundendienstseite
4,85/5 — mehr als 54.500 Bewertungen
Der Foto Erhardt Newsletter!
Einfach abonnieren und jede Woche von Neuigkeiten und Angeboten rund um Foto- und Videotechnik profitieren.