G. Wöhr .15.01.2010wie schon gewohnt, war auch dieses Mal die Bestellabwicklung sehr unkompliziert und die Lieferung zuverlässig und schnell. Bin hochzufrieden :-)
Mathias Schröder .15.01.2010Am 13.01.10 neu bei Foto Erhardt eingeloggt. Canon EF 100 mm f/2,8 L Macro IS USM zu einem Top Preis gekauft. Eine Frage wurde noch prompt beantwortet. Am 15.01.10 noch am Vormittag war die bestellte Ware per DHL im Studio.
Ein Service der Spitzenklasse.
R. Scharf .15.01.2010Schnelle und sehr gute Abwicklung und Lieferung, Topware zum günstigen Preis, bin sehr zufrieden.
Simon B. .15.01.2010Ich habe zum ersten Mal hier bestellt. Die Preise sind spitze, keine Frage. Der Artikel wurde am gleichen Tag des Zahlungseingangs verschickt, auch super!
Allerdings lässt sich noch eine Sache im Ablauf verbessern: ======================================= Ich habe bei meiner Bestellung per Vorkasse erst eine Bestätigungsemail erhalten. Diese enthielt bereits die Bestellnummer und damit alle Informationen, die ich für die Überweisung benötigt habe.
Dann bekam ich eine 2. Email mit der Info Status neu: in Bearbeitung
Erst am nächsten Tag habe ich dann eine 3.Email mit den Zahlungsinformationen (Kontoverbindung, Verwendungszweck) erhalten. Zu diesem Zeitpunkt war der Artikel bei Ihnen bereits bereits versandfertig.
Hätten mir diese Informationen zur Zahlung früher vorgelegen (z.B. 1.Email), hätte ich die Überweisung einen Tag früher tätigen können.
So aber musste der Artikel bis zum Eingang meiner Zahlung zwischengelagert werden.
Letztendlich würde Ihnen ein verbesserter Ablauf Lagerfläche sparen und der Artikel wäre schneller beim Kunden.
Sonst bin ich bisher rundum zufrieden :-)
Ingo Wachholz .15.01.2010Toller Service, sehr schnelle Lieferung, gern wieder.
H.Kuhnert .14.01.2010Werte Fotofreunde, heute schon habe ich die bestellte Ware (304588) erhalten. Ein Lob für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich werde weiterhin bei Ihnen kaufen und Sie weiter empfehlen. mit freundl.Grüßen H.Kuhnert
Horst .14.01.2010Bin wieder einmal sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, guter Preis. Kaufe gerne wieder bei Foto Erhardt.
M. Herrmann .13.01.2010Super Preis - schnelle Lieferung. E-Mailanfragen zu einem speziellen Produkt wurden allerdings nicht beantwortet. Nur weil mir ein Freund zu diesem Produkt und den Versandt geraten hat, habe ich mich auf diesen Onlineverkauf eingelassen. Ich wurde zum Glück nicht enttäuscht. Also E-Mails beantworten -sonst verliert man unnötig Umsatz.
Gerald Ciuraj .13.01.2010Nur Tief Daisy konnte eine schnellere Lieferung verhindern! Die Kamera + Software (D300 body + CNX) wurde am 7.1.10 um 21:32 bestellt, um 21:47 kam die Bestellbestätigung und am 8.1.10 um 8:49 die Mitteilung, die gewünschte Ware sei bereits versandt. Per DHL konnte ich den „Weg“ des Paketes verfolgen. Es war bereits am Samstag, den 9.1.10 um 6:40 in Berlin, konnte aber bis zum Abend nicht mehr zugestellt werden – Tief Daisy, wie schon erwähnt, machte da einen Strich durch die Rechnung und ich musste das Wochenende ohne mein neues „Spielzeug“ verbringen. Aber am Dienstag, den 12.1.10 (witzigerweise versuchte DHL das Nachnahmepaket am Montag auch tagsüber zu zustellen; löblicher Versuch, aber ein Großteil der Bürger hierzulande geht eben doch noch arbeiten, ist also tagsüber kaum zu hause anzutreffen!) konnte ich das Paket dann von der Post abholen. Bestellt hatte ich per Nachnahme, da ich Foto Erhardt nicht kannte. Im Nikon Forum gab es aber eine „Empfehlung“ oder einen Hinweis bezüglich dieser Firma. Fazit: Der Preis war / ist ok, schneller und problemloser kann eine Lieferung nicht durchgeführt werden, Verpackung in Ordnung, d.h. der Sache angemessen, also stabil verpackt und gepolster,t und die Ware kam wie bestellt, also inklusive der entsprechenden Papiere / Ware für den deutschen Mark, nix Grauimport. Foto Erhardt macht was manch andere Geschäfte (ich wohne in Berlin und der Einzelhandel hier klagt auch mächtig, vor allem auch die „Fotofachgeschäfte“, die allerdings zum Teil kaum Service bieten noch ansprechende Angebote unterbreiten, sprich eher den Kunden vergraulen, als ihn zu „umwerben“) vermissen lassen: sie verkaufen zum fairen Preis und liefern schnell. Was will man mehr als Kunde? Auf alle Fälle spart man sich, in irgendeinem Blödmarkt den „Verkäufern“ als Bittsteller hinterher zu rennen, wenn man etwas kaufen möchte. Zumal in den „großen“ Elektronikmärkten die Preise nicht unbedingt niedriger sind, als bei Foto Erhardt. Gut, man möchte ja nicht unbedingt etwas geschenkt haben, aber übertreiben muss man es auch nicht. Foto Erhardt muss auch leben, bzw. überleben; geschenkt bekam ich die Ware auch nicht, ganz klar. Also, zum Schluss, Standardaussage: Gerne wieder!
Schulz .13.01.2010Sehr schnelle Lieferung, Ware in einwandfreiem Zustand Immer wieder gerne! Das ist spitze!
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