Jan Seifert .27.12.2011wie immer perfect! Bestellung, Bezahlung , Versand, Ware und noch vor Weihnachtenn da.
Alles o.k.
Friederike Kramer .27.12.2011Guter Service, guter Preis, tolle Ware Sehr guter Preis, einfach Bestellmöglichkeit. Sehr netter Kontakt - ich kann Foto Erhardt nur empfehlen!
Peter Flachsmann .27.12.2011Schnell und problemlos. Hat alles super geklappt. Innerhalb kürzester Zeit war die Ware da.
Christian Horn .27.12.2011Super schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen! Super schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen!
Solveig Puttrich .27.12.2011Lieferung super schnell, alles bestens Alle Angaben wurden eingehalten, die Lieferung erfolgte trotz Vorweihnachstzeit innerhalb der 3Tage; Verpackung einwandfrei. Das Tamron 70 - 200, f 2,8, muss sich noch bewähren.
Jürgen Lorenz .27.12.2011restlos zufrieden Kauf in sogenannter' letzter Minute' super gelaufen!
A. V.27.12.2011Obwohl die bestellten Artikel lt. Warenkorb alle als 'sofort lieferbar' ausgewiesen wurden und auch knapp 10,- Euro extra für die Zahlung via PAYPAL anfallen -somit der Betrag auch sofort beim Händler gebucht wird- dauerte die Lieferung stolze 10-Tage.
Die Schuld auf DHL zu schieben ist sicherlich nicht gerechtfertigt, da die Ware erst nach 8-Tagen an DHL übergeben wurde.
In Anbetracht der Extrakosten welche bei anderen Händler nicht anfallen finde ich das eindeutig zu lange! Die Ware ist wie beschrieben, was man aber auch voraussetzen darf.
Alles in allem eine Alternative, jedoch sicher kein bevorzugter Händler meinerseits!
Kommentar:Sehr geehrter Kunde, Sie haben vollkommen recht, eine Auslieferung darf nicht so lange dauern! Leider waren von den 6 bestellten Produkten entgegen der Statusmitteilung nicht alle auf Lager vorrätig. Dies kann leider in Ausnahmefällen passieren, wenn ein oder mehrere Artikel nahezu zeitgleich von mehreren Kunden bestellt werden oder ein Produkt zur selben Zeit über einen anderen Vertriebsweg verkauft wird, da der Lieferstatus nur alle 5 Minuten aktualisiert wird. In Ihrem Fall wurden Sie leider nicht darüber informiert, dass Produkte aus einem Aussenlager geholt werden mußten und sich die Lieferung daher verzögert bzw. Sie erhielten keine Mail mit der Anfrage, ob wir die sofort lieferbaren Produkte umgehend versenden und die ausstehenden kostenfrei nachliefern sollen. Wir bitten Sie für diese Unterlassung um Entschuldigung.
AH .27.12.2011wie immer immer wieder gerne! wie immer immer wieder gerne!
Reinhard .27.12.2011Ware kam im angegeben Zeitraum Hat alles gut geklappt. Mußte ein bißchen auf die Ware warten, aber das angegebene Zeitfenster wurde eingehalten. Von daher ein guter Ablauf.
Barbara Hodapp .27.12.2011Super Zum zweiten mal begeistert über die schnelle Abwicklung und Lieferung.Werde in diesem Shop bei Bedarf wieder kaufen!
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Sie haben vollkommen recht, eine Auslieferung darf nicht so lange dauern!
Leider waren von den 6 bestellten Produkten entgegen der Statusmitteilung nicht alle auf Lager vorrätig. Dies kann leider in Ausnahmefällen passieren, wenn ein oder mehrere Artikel nahezu zeitgleich von mehreren Kunden bestellt werden oder ein Produkt zur selben Zeit über einen anderen Vertriebsweg verkauft wird, da der Lieferstatus nur alle 5 Minuten aktualisiert wird.
In Ihrem Fall wurden Sie leider nicht darüber informiert, dass Produkte aus einem Aussenlager geholt werden mußten und sich die Lieferung daher verzögert bzw. Sie erhielten keine Mail mit der Anfrage, ob wir die sofort lieferbaren Produkte umgehend versenden und die ausstehenden kostenfrei nachliefern sollen.
Wir bitten Sie für diese Unterlassung um Entschuldigung.