Katharina H.05.02.2015Ich bin mit der Abwicklung meiner Bestellung und mit dem Kundenservice sehr zufrieden! Auch die Ware ist absolut Top! Alles wie ich es mir vorgestellt habe. Werde jederzeit wieder auf Foto Erhardt zurück kommen.
Peter B.04.02.2015Alles super gelaufen. Immer wieder!
Andreas K.02.02.2015Tolle Ware und schnelle Lieferung. Gerne wieder!
Ralf L.02.02.2015Ausgezeicnet! Schnell, korrekt und besonders bei Reklamationen zuvorkommend kundenfreundlich. Fotogeschäft meines Vertrauens.
Ingolf B.29.01.2015Alles super - DANKE
A K.29.01.2015Die von mir als B-Ware bestellte Kamera war in einem guten Zustand. Der Versand erfolgte wie immer sehr schnell.
Hans-Joachim H.28.01.2015Kamera
Die Kamera wurde gut verpackt und sehr schnell nach Zahlungseingang geliefert. Das Beratungsgespräch am Telefon war sehr gut. Ich bin mit der Abwicklung des Bestellvorgangs mehr als zufrieden. Sehr gerne wieder!
Alexander F.28.01.2015Leider sehr lange Lieferzeit ohne Zwischenmeldung. Ware und Preis sehr gut.
Kommentar:Sehr geehrter Herr F. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, das Sie so lange warten mussten. Leider waren nur sehr wenige der 19 Artikel sofort ab Lager verfügbar. Durch unser Inventur wurde das ganze dann noch erschwert, was uns sehr leid tut. Selbstverständlich, hätten Sie informiert werden müssen! Das sehen wir auch genauso! Wir hoffen das Sie uns noch einmal testen, damit wir unsere normalerweise schnelle Lieferung unter beweis stellen können. Mit freundlichen Grüßen Christian Erhardt
Edgar S.27.01.2015Bestellung: Kameraobjektiv und Stativ.
Den Tipp, mich bei Foto Erhardt auch Online umzusehen, bekam ich von einer fachkompetenten Mitarbeiterin in der Filiale Osnabrück (Johannisstraße 56) Auf der Website habe ich sehr schnell gefunden, was ich suchte. Warenkorbfunktion sehr einfach, wie man es erwarten darf. Ich habe den Bestellvorgang als "Gast" und per Nachnahme durchgeführt. Die Bestellung wurde per E-Mail bestätigt und das Versprechen, mich über jedwede Veränderung des Status zu informieren, wurde eingehalten. Die Bestellung traf nach 1,5 Werktagen ein. Sehr gut! Verpackung war 1A
Da ich keine Kritikpunkte finden kann, bleiben 5 Sterne für eine rundum gelungene Abwicklung.
Uta S.27.01.2015Sehr schnelle Lieferung. Die einzelnen Bestellstati wurden sehr zeitnah per E-Mail mitgeteilt, so dass man immer auf dem Laufenden war. Rundum zufrieden. Würde immer wieder hier bestellen
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, das Sie so lange warten mussten. Leider waren nur sehr wenige der 19 Artikel sofort ab Lager verfügbar. Durch unser Inventur wurde das ganze dann noch erschwert, was uns sehr leid tut.
Selbstverständlich, hätten Sie informiert werden müssen! Das sehen wir auch genauso!
Wir hoffen das Sie uns noch einmal testen, damit wir unsere normalerweise schnelle Lieferung unter beweis stellen können.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Erhardt