Robert .28.12.2005Das nen ich mal schnell. Am 25.12 bestellt, 26.12 wurde es versendet und am 27.12 war es schon. Und dann auch noch der günstigeste Anbieter. Weiter so.
Rolf Walter .28.12.2005Bevor ich bei FOTO ERHARDT bestellt habe, habe ich im Internet die Preise verglichen. FOTO ERHARDT war der günstigste Anbieter. Am 24.12. online bestellt - am 28.12. war die Ware da. Super! Man wird über den Status der Bestellung per Mail auf dem laufenden gehalten. Jeder Zeit wieder.
E. Toth .28.12.2005Bin sehr zufrieden. Super günstig und super schnell in der Auslieferung. Jederzeit wieder. Vielen DANK.
Gruß, E. Toth
J. Gutjahr .28.12.2005Die Bestellung am Montagabend aufgegeben, das Gerät am Donnerstagmorgen in den Händen gehalten - und das gerade ein paar Tage vor Weihnachten. Das hat alles gut geklappt. Außerdem ist der Preis im Vergleich zu anderen sehr akzeptabel. Wenn ich das nächste Mal etwas brauche, dann steht Foto Erhardt auf jeden Fall wieder ganz oben auf meiner Liste.
Frank Bauer .28.12.2005Hallo Foto-Erhardt-Team,
ich bin wirklich begeistert, wie zügig die Bestellung über die Bühne ging. Vor allem die Sache mit den 'Support-Tickets' funktionierte einwandfrei und ich erhielt immer kurze Zeit später Antworten auf meine Fragen. Da sollten sich andere echt mal ein Beispiel daran nehmen, wo doch heute 'Kundenberatung' bei den meisten nicht mehr so groß geschrieben wird.
Danke nochmal und einen Guten Rutsch ins Neue Jahr!
Viele Grüße
Frank Bauer
Duvinage .27.12.2005Habe bei Ihnen das Olympusobjektiv Zuiko 40/150 bestellt. Ware wurde pünktlich geliefert. Das Objektiv ist 'made in Japan' und somit am Focussierrad mit einer echten Gummierung versehen und nicht wie die in China hergestellten mit einem billigen Plastikring. Bin sehr zufrieden mit der Ware, Preis und der Abwicklungsmodalitäten. Vielen Dank und gesundes neues Jahr und ..... doppelten Umsatz!!! Mit freundlichen Grüßen K-L Duvinage
Hans-Joachim Bloch .27.12.2005Mein Objektiv kam pünktlich vor den Feiertagen an. Ich kann das gesamte Foto-Erhardt-Team nur loben. Die Bestellung wurde schnell und korrekt bearbeitet. An dieser Stelle möchte ich mich für diesen sehr guten Service bedanken und wünsche allen Mitarbeitern Ihrer Firma ein gesundes neues Jahr. H.-J.Bloch
Peter Ruhland .27.12.2005Habe bisher 2 Objektive gekauft und bin mit Foto Erhardt sehr zufrieden. Besonders bei der letzten Lieferung vor Weihnachten hat sich Foto Erhardt besonders viel Mühe gegeben. Nochmals vielen Dank für Ihren sehr guten Servive.
Jürgen Mockenhaupt .26.12.2005Toller und schneller Versand. Alles reibungslos funktioniert. Danke und noch Frohe Weihnachten
Wolfgang Schaaf .25.12.2005Die Last-Minute-Bestellung zu Weihnachten ging trotz Sonderwünschen prompt und zur vollsten Zufriedenheit über die Bühne (für die Schlamperei von DHL, die uns einige Nerven kostete, kann Foto-Erhardt nun wirklich nichts...)
Trotzdem noch zwei Verbesserungsvorschläge:
1.) Im Katalog bereits die voraussichtliche Lieferzeit angeben
2.) nach Versand dem Kunden die Tracking-Nummer des Pakets mitteilen (dann kann dieser verfolgen, wo die Lieferung bleibt)
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