Micha .13.10.2006Habe für meine Pentax istDL ein Sigma Objektiv AF 55-200 mm 4.0-5.6 DC gekauft. Sehr schneller Versand und korrekte Abwicklung --_ Empfehlung !! Das Obektiv hat ein klasse Preis / Leistungsverhältnis (kaum zu schlagen) --_ Empfehlung !!
Andreas Dobler .13.10.2006Sehr Professionelle Abwicklung, bestellte das Olympus 14-54 2.8-3.5 FT und das Olympus 40-150 3.5-4.5 FT Objektiv. Nach Wareneingang (beim 14-54) und nach Zahlungseingang (beim 40-150) sehr schneller Versand. Ware einwandfrei in Ordnung.
Bleibe als Kunde treu.
Foto Erhardt --_ weiter so!!!! Spitze!
Dominic Bellé .12.10.2006Hallo!
Ein dickes Lob an die Firma Foto Erhardt, meine Bestellung wurde prompt geliefert, meine Rücksendung superschnell abgeholt und die neue Ware zum Austausch ziemlich schnell wieder versendet. Die Preise hier sind auch sehr gut, meine volle Empfehlung gilt diesem Online-Shop! Toll! Viele Grüße Dominic
Bruno Weber .12.10.2006habe heute meine LOWE Slingshot erhalten. Bin sehr zufrieden mit der Qualität und der ungemein schnellen Abwicklung! Kann Sie nur weiter empfehlen!!! Vielen Dank!
Dr. H. Hergemöller .12.10.2006Dem gesamten Team von Foto Erhardt ein dickes DANKESCHÖN!
Dank, Lob und Anerkennung für die professionelle, freundliche und schnelle Kommunikation vor, während und nach meiner Bestellung. Danke für die postwendende Bestätigung des verzögerungsfrei gutgeschriebenen Zahlungseingangs. Banklaufzeit ein einziger Tag! Vorbildlich! Danke für den unmittelbar nach Zahlungseingang vorgenommenen Versand, so dass ich einen einzigen Tag später die Ware in meinem Besitz hatte. Besser und schneller geht es nun wirklich nicht mehr.
Für die ungläubig Staunenden das Protokoll: Do, 14.09.06: Bestellung der neuen, noch nicht lieferbaren Sony HDR-SR1 Di, 10.10.06, 11:03 Uhr: Mitteilung: Ware am Lager und versandbereit. Di, 10.10.06, 13:30 Uhr: Online-Banküberweisung Mi, 11.10.06, 18:06 Uhr: Mitteilung: Geldeingang bestätigt, Ware versandt. Do, 12.10.06, 13:20 Uhr: DHL übergibt das Päckchen mit der neuen Kamera.
Fazit: Perfekt gelaufen, Erwartung übertroffen, bin erneut absolut zufrieden.
Markus R. .11.10.2006Perfekte Abwicklung und schnelle Lieferung. So macht Einkaufen Spaß.
Hans-Jürgen B. .11.10.2006Ich habe die Digitalkamera Panasonic DMC-FX07 bestellt und nach Bestätigung am 07.10.2006 online (Samstag) bezahlt. Am 09.10.2006 (Montag) kam die Lieferbestätigung und am nächsten Tag war die Kamera schon da. Schneller gehts nicht. Gute Ware, nur zu empfehlen. Danke.
Monika Carnielo .11.10.2006Die Digitalcamera ist super,Klasse Preis und sehr einfach, auch für 'ältere Menschen',zu bedienen. Die Bedienungsanleitung ist leicht verständlich,vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Dr. Matthias Panten .11.10.2006Sobald ein Vorgang über den Standard einer einfachen Routinebestellung und Lieferung hinaus geht ist der Versand- bzw. Kundenservice überfordert. - Lagerbestand in einer Filiale falsch überprüft - dadurch Nachlieferung notwendig - Nachlieferung fälschlicher weise berechnet - bei Reklamation ganze Bestellung storniert - aufwändige Klärung meinerseits - Mails werden nicht vollständig gelesen - es erfolgen seitens des Kundenservice keine Rückfragen bei evtl. Verständnisproblemen - Mailrückmeldungen, wenn überhaupt, erfolgen in 2-5 Worten, ohne dass deutlich wird, ob der Sachverhalt differenziert aufgenommen und verstanden worden ist - eine Teilbestellung, von Mitte Mai, wurde von mir hinsichtlich der Lieferung im Juli nachgefragt, ist bis heute immer noch offen. Die Antwort im Juli: Sie sind einer der Nächsten, die beliefert werden. Seitdem Funkstille. Wir haben jetzt bald Mitte Oktober. - die Hotline ist nur für kurze Zeiten tagsüber besetzt und auch dann häufig sehr schwer oder nicht erreichbar. Hier ist reichlich Bedarf und Potenzial für Verbesserung. Mfg Matthias Panten
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