Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung und dem Kundenservice. Sie waren besonders auch darum bemüht, die Lieferung noch rechtzeitig zum Weihnachtsfest überbringen zu lassen. Ich kann Sie nur weiterempfehlen. Gerne wieder.
Matthias E. .25.12.2006Besten Dank dem Team für die perfekte Abwicklung meiner Bestellung. Eine schnelle Bearbeitung der Bestellung und perfekter Versand . Hier werde ich wieder einkaufen. Viele Grüße
H. Kuhls .25.12.2006Vielen Dank!
Nachdem mir ortsansässige Fotohäuser den Kauf eines MB-18 für meine Nikon verneinten- weil laut Katalog nicht mehr lieferbar-, war ich froh, es bei Ihnen im Angeot zu finden. Voller Spannung verfolgte ich die Statusmeldungen, ob ich wirklich noch ein MB-18 ergattern könnte. Als ich das Batterieteil dann endlich in der Hand hielt, entströmte mir ein herzhaftes 'JAAA!'
Frohe Weihnachten wünscht Ihnen
H. Kuhls
Stephan Lorscheid .25.12.2006Guten Tag.
Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden. Danke, für die super Abwicklung meiner Bestellung. Habe mich sehr gefreut, dass meine Anlage bereits Weihnachten genutzt werden konnte.
Lg Stephan Lorscheid
Alfred .25.12.2006ICH BIN STINKSAUER AUF FOTO-ERHARDT !!!
Ich habe am 4.12.06 !!! ein Weihnachtsgeschenk/Fernglas für meinen Sohn bestellt. Internetstatus ' = Lieferbar in 1-4 Tagen. Beurteilen Sie den Sachverhalt selbst: Am selben Tag erhalte ich Nachricht 'Ware leider vergriffen/wird nachbestellt'. Ich überprüfe das Internet: Hier wird die Ware immer noch mit der Zusage 'lieferbar innerhalb von 1 bis 4 Tagen' mit einem aktuellen Updatestempel der Lieferbarkeit 05.12.2006 22:43 angeboten. Ich reklamierte am 5.12. und erhalte, wie schon von mehreren Käufern beanstandet keinerlei Rückantwort !!! Internet-Status bleibt auch in den nächsten Tagen auf 'lieferbar innerhalb von 1 bis 4 Tagen'. Erst am 13.12. erhalte ich die Nachrift 'Ware ist versandbereit, bitte überweisen Sie', was ich auch in der Hoffnung getan habe die Ware doch noch bis zum 19.12., also rechtzeitig zum Weihnachtsfest zu erhalten. Erst am 19.12. erhalte ich die Nachrifcht 'Ware versandt, wird in den nächsten 1-2 Tagen bei ihnen eingehen. Mein Geld ist überwiesen, somit ist ein Rücktritt von Kauf mehr möglich.
Wie sich jeder denken kann, habe ich die Ware auch bis zum 23.12. , also 19 Tage nach meiner Bestellung, nicht erhalten.
Eckold .24.12.2006Super schneller Versand, Hat wunderbar geklappt. gerne wieder. MfG Marco
Torsten Pobbig .24.12.2006Hallo,
ich äußere mich sonst eher selten, denn ordentliche Leistung setze ich voraus, wenn ich mein gutes Geld bei einem Händler lasse. Aber besonders gute Leistungen sollten lobend erwähnt werden! Und Foto-Erhart hat dieses Lob verdient. Sehr schnelle Antwort auf Fragen, flexibles Reagieren auf Kundenwünsche und sehr schneller Versand sind einige Eigenschaften die dieses Team auszeichnen. Und nicht zuletzt sind auch die Preise teilweise konkurrenzlos günstig, auf jeden fall aber fair. Ich bedanke mich also für die sehr gute Leistung und versichere Ihnen zukünftig öfter hier zu kaufen.
Viele Grüße, frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr, Torsten Pobbig Heimbach, den 24.12.06
Robert Krah .23.12.2006Vielen Dank! Das ist echt mal eine Leistung: Vorgestern abend habe ich eine Kamera bei Ihnen bestellt, gestern morgen dann nach Ihrer Aufforderung das Geld überwiesen (Vorauskasse), abends erhielt ich die Mitteilung, das Geld sei da und die Kamera versandt, und heute habe ich sie schon. Und das am 23.12, Hut ab! Auch meien E-Mail-Anfrage vorab, ob ein bestimmtes Objektiv passt, wurde prompt und richtig beantwortet. Nach diesen Erfahrungen kann ich Foto Erhardt gerne weiterempfehlen.
Allen Mitarbeitern der Firma Erhardt wünsche ich Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr.
Robert Krah
Hilde Göttingen .23.12.2006Nach all den Lobesmitteilungen: ich bin doch sehr enttäuscht von der Firma FOTO ERHARDT. Ich habe bestellt am 10.12.2006. Da ich keine Reaktion erhielt, habe ich am 13.12. um Mitteilung der Bankverbindung gebeten. Die wurde mir dann am 18.12. per email auch mitgeteilt und ich habe den Rechnungsbetrag am gleichen Tag überwiesen. Heute nun kam die Sendung an, als NACHNAHMEPAKET. Ich habe die Sendung angenommen, da ich die Ware als Weihnachtsgeschenk benötige, habe aber zweimal bezahlt (jeweils mehr als 100 €). Ich hoffe nun natürlich, dass diese tolle Firma das zuviel Gezahlte rücküberweist. Mein Fazit: ich werde dort künftig nicht mehr bestellen.
fvt .23.12.2006Tokina Makro 100mm/2.8 bestellt. Innerhalb eines Tages kamen die Zahlungsinformationen, dann Geld überwiesen, übernächster Tag war die Ware da. Gesamtlaufzeit also 3 Tage inkl. Auslieferung.
Aus meiner Sicht perfekt und vor allem günstig.
Gruss Frank
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