Dieter .16.01.2009Bin sehr zufrieden den mit Service und Preisniveau und kann Foto Erhardt nur weiterempfehlen. Super Abwicklung, schnelle Lieferung Alles bestens, weiter so!
Renate Schulze .15.01.2009Sehr netter E-Mail-Kontakt mit freundlicher, kompetenter Beratung. Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung. Zu Ihrem Shop habe ich nun Vertrauen und werde bei Gelegenheit gerne wieder bei Ihnen kaufen!
Wolfgang Hunner .15.01.2009Toller Service. Immer freundlich. Schnelle Lieferung. Unkompliziert und emfehlenswert. Preis-Leistung spitze. Danke. Wenn ich mal wieder was brauche ist die Seite in meinen Favoriten gespeichert.
Hans Kirsch .15.01.2009Schnelle Lieferung und ein fairer Preis.
Harald Klameth .14.01.2009Zuverlässig, schnell, gut und preiwert , herzlichen Dank. Abwicklung problemlos, bis zum ächsten Mal, eine klare Weiterempfelung. Beste Grüsse und weiterhin alles Gute
Gerhard Litz .14.01.2009Liebes Foto-Erhardt-Team, nach meiner Digitalkamera habe ich ein Blitz-Gerät bei Ihnen gekauft. Sowohl damals bei der Kamera, als auch diesmal beim Blitz-Gerät war ich mit der gesamten Abwicklung und Lieferung sehr zufrieden. Vielen Dank. Ich kann Sie jederzeit weiterempfehlen.
MfG. Gerhard Litz
Boris Voikowsky .14.01.2009Sehr netter und professioneller Kontakt (telefonisch per normaler Festnetz-Nummer!), absolut verlässliche und schnelle Abwicklung. Meine erste Canon Powershot G9 (versiegelte Verpackung: Nur bei Foto Erhardt) hatte Staub und Lichthöfe unter dem Display, die zweite hat stark geknarzt beim Abdrücken. Foto Erhardt hat anstandslos, unbürokratisch und schnell zweimal (!!!) umgetauscht. Jeder Versand wurde durch 2 E-Mails (1 mit Statusänderung, 1 mit der Versandbestätigung und Sendungsnummer) mitgeteilt. Bei der dritten Kamera ist alles OK. Vielen Dank an Frau Schmidtke und Herrn Frohs. Der beste Service nach zahlreichen negativen Erfahrungen in anderen Internet-Shops. Ich werde Foto-Erhardt Kunden bleiben
Stephan Purschke .14.01.2009Der Service bei FOTO ERHARD ist wirklich spitze. Da gibt es nichts zu meckern.
Dennoch gibt es etwas, dass einer negativen Kritik bedarf.
Die Online-Preise bei Foto Erhard für die angebotene Ware sind durchweg gut. Die Versandkosten hingegen sind oftmals unverständlich hoch. Aber das ist noch gar nicht der Hauptgrund für meine negative Kritik.
Ich finde es nicht gut, dass ich in den Filialen von Foto Erhard für die einzelnen Produkte mehr bezahlen muss, als ich dafür Online inkl. Versand zahlen müßte.
Im Schnitt liegen die Filial-Preise 4-8 Euro über dem Online-Preis. Begründet wird das ganze mit der Beratung, die ich im Geschäft bekomme und den Personalkosten. Das leuchtet natürlich ein und die BERATUNG ist auch wirklich AUSGEZEICHNET
- A B E R -
was bitteschön hat den Foto-Erhard davon, wenn ich mich in einer Filiale ausgiebig beraten lasse, dann aber Online bestelle???
Ich warte dann zwar 2-3 Tage länger auf meinen Artikel, spare mir dann aber das 'Beratungshonorar'. Ist das wirklich sinnvoll?
Ich finde in diesem Punkt könnte Foto-Erhard noch nachbessern und die Preise anpassen.
Gruß St. Purschke
Michael Suppas .13.01.2009Bestnote, von der Bestellung bis zur Lieferung, zwei Werktage und über jeden Schritt der Bestellung wird informiert.
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