Andreas .07.05.2010Es hat alles prima geklappt. Schnelle Lieferung. Super Informationen. Danke!!
Andreas Huguenin .06.05.2010Beim Kauf einer kompletten Ausrüstung (habe jetzt eine nikon d5000 mit af-s dx vr 16-85mm, metz mecablitz 48 af-1 digital) bevorzuge ich doch immer noch den Händler vor Ort. Habe mich nun also nach einem halben Jahr Bedenkzeit und Recherche für den Händler Foto Erhardt entschieden, weil er sich besonders bei den Preissuchmaschinen (hier bevorzuge ich Geizhals.at/de) als besonders günstig und gut bestückt zeigt. Das ist in den Filialen natürlich in der Form nicht zu leisten, aber die Ausrüstung, wie ich sie kaufen wollte, war in der Filiale Vechta verfügbar. Ein netter Filialleiter konnte mich bestens abschließend beraten (vielen Dank noch mal an Herrn Schuhmacher und seinem Team, die alle sehr nett und zuvorkommend sind :-), nahm sich Zeit und konnte mir auch in der Not (meine Ec-Karte hatte ein Limit, ich musste also zweimal ins Geschäft, um meine Käufe abzuschließen) noch zur Seite stehen, in dem er die restlichen ausgesuchten Teile zur Seite legte. Der Preis ist eigentlich geringfügig höher als von der Zentrale, hier kam mir der Filialleiter aber genauso entgegen und machte ein korrektes Angebot für das Gesamtpaket. Durch den persönlichen Kontakt fühlt man sich als Kunde in seiner Entscheidung bestärkt und sicher und geht mit einem guten Gefühl nach Hause. Einziger Kritikpunkt: In der Filiale gibt es längst nicht alle Bezahlmöglichkeiten, wie hier in der Zentrale (PayPal, Kreditkarte: Fehlanzeige, nur bares und EC-Cash sind möglich.) Das könnte verbessert werden, wobei ein solch hoher Aufpreis für Kreditkarte ebenfalls überdacht werden sollte (Zwar stimmt unterm Strich der Preis dann immer noch, aber ein Aufpreis von knapp 20,- Euro ist einfach utopisch, so hoch sind die Gebühren dafür bestimmt nicht). Ansonsten alles in allem: Ein wirklich empfehlenswertes Geschäft und hier zeigt sich wieder: Auch ein gut geführter Internetauftritt kann dafür sorgen, dass der Kunde eine Filiale des Händlers besucht. Noch mal danke für diese tolle Erfahrung und: Macht weiter so :-)
Sergej .06.05.2010Guter & schneller Service! Sehr zufrieden!
Bettina Grundmann-Masur .06.05.2010Ich bin durch einen Freund auf Foto Erhard aufmerksam gemacht worden. Mit der kompetenten Beratung am Telefon, dem Service, der schnellen Lieferung und dem Preis meiner neuen Digitalkamera samt Unterwassergehäuse von Panasonic war ich super zufrieden und ihn jedem weiter empfehlen.
K.-H.Renner .06.05.2010Bis jetzt meine 3. Bestellung, immer freundlich am Telefon, hat alles prima und schnell geklappt. Vielen Dank.
Joachim Vogler .06.05.2010Ich habe vor langer Zeit (4 Wochen) eine digitale Spiegelreflexkamera (Pentax K-x in weiß) bestellt. Damals war die telefonische Aussage eine Lieferzeit von 14 Tagen. Bisher tut sich aber nichts bei Foto Erhardt, bei mehreren Nachfragen erhält man keine Auskunft und keinen Liefertermin mehr. Auch keinen ungefähren Termin. Das ist für mich kein Kundenservice! Ich bin mehr als enttäuscht.
Michael Kleiner .05.05.2010Guter Händler, schnell, günstig, vielseitig
M. Richter .04.05.2010Tadelloses Kontaktsystem, kompetente, freundliche Antworten. Schnell (Mo Vorkasse, Do Ware), tadellose Verpackung absolute OVP-Ware. Keine B-Ware, kein Grauimport (deutsche Seriennummern) und keine Ausschussware. Foto Erhardt ist einfach so günstig! Vollschutz-Angebot angenommen, war zunächst falsch berechnet, ohne Probleme Summenanpassung und direkt vor Überweisung noch abgezogen. Echter Service!
2 Objektive (Nikon Nikkor AF-S 16-85mm 3.5-5.6G und Nikon Nikkor AF-S 70-300mm 4.5-5.6G ED) für 80 Euro weniger, als beim großen 'a', mit 3 Jahren Vollschutz auf beiden immer noch 30 Euro!!! Klasse!
Einziges Manko: Internetshop könnte ausführlichere Produkt und Lieferumangsbeschreibungen enthalten!
Gerne immer wieder. Wird uneingeschränkt weiterempfohlen. Hätte ich bei den Preisen nicht gedacht!
Vielen Dank!
Franz .04.05.2010Danke für die freundliche und unkomplizierte Abwicklung meiner Reklamation - selbst am Rande der Gewährleistungsfrist ! Bedingt durch die Weiterleitung zum Hersteller dauerte es zwar 6 Wochen bis ich das Objektiv wieder in Händen hielt, aber der Spass am Tamron Objektiv ist wieder ungetrübt. Weiter so !
Haben Sie eine Frage an unsere Experten?
Finden Sie die Antwort schnell und einfach auf unserer Kundendienstseite
4,85/5 — mehr als 54.500 Bewertungen
Der Foto Erhardt Newsletter!
Einfach abonnieren und jede Woche von Neuigkeiten und Angeboten rund um Foto- und Videotechnik profitieren.