Bernd T.17.05.2018Die vergebenen Sterne sagen eigentlich alles. Beim Versand (DHL) gab leider Probleme, die jedoch durch das Serviceteam unkompliziert, freundlich und schnell gelöst wurden. Deshalb auch hier volle Punktzahl.
Dieter-Frank B.16.05.2018Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Realisierung meiner Bestellungdurch Ihr Unternehmen. Bis zum Versandt alles recht zügig, doch dann hat DHL gepatzt, denn der angekündigte Termin wurde nicht eingehalten und eine Benachrichtigung zum neuen Termin erfolgte erst, als der erste Termin verstrichen war und ich umsonst gewartet hatte. Ist mir aber schon mehrmals passiert und trifft in keinster Weise Ihr Unternehmen. "Bauchschmerzen" bekomme ich immer wieder bei bei der Verpackung, denn die Stabiliesierung der Produckte in den oftlals zu großen Kartons ist meiner Meinung nicht ausreichend, um den manchmal ungewöhnlichen Belastung bei oftmals "großzügigen Testmethoden" der Transporteure standzuhalten. Dennoch funktioniert das Objektiv bestens. Also immer gern wieder bei den günstigen Angeboten und dem Service, den Sie bieten. Herzlichen Dank dafür und wir sehen uns in Zigst. Mit freundlichen Grüßen
D-F. Böhnke
Heike G.16.05.2018Ware zum Bestpreis - sicherer Blitzversand (Warenerhalt am nächsten Tag) - Kontakt und Service waren Beispielhaft, der Mitarbeiter hat Termingerecht angerufen und sich meines Problemes umgehend angenommen. Der Mitarbeiter hat mich bzgl. der Beanstandung immer auf dem laufenden seitens den Hersteller gehalten, und ich hatte nie das Gefühl zu nerven oder auf taube Ohren zu stossen - DANKE + Mega-Schmatz an euch :-))
Thomas F.15.05.2018Mo bestellt, paypalt; Di geliefert, auch ohne Extrakosten; bei jeder Statusänderung eine Mail, das nervt; dafür aber kein Werbemüll in der Sendung; jetzt warte ich nur noch auf den versprochenen Gutschein.
Jan L.15.05.2018Problemlos und guter Preis
Kalle S.15.05.2018Super schnell, Gestern Bestellt heute schon da. Perfekt!!!!
Michael S.12.05.2018So sollte es überall klappen. Danke für die tolle Kaufabwicklung.
Michael W.11.05.2018Der ganze Bestellablauf bis hin zur Lieferung verlief absolut reibungslos. Die bestellte Ware kam wie zeitlich vereinbart. Über den gesamten Bestellverlauf wurde ich auf dem laufendem gehalten. So wünscht man sich das. Ich werde hier wieder bestellen!
Harald H.11.05.2018Hat alles super geklappt, die Ware war gut verpackt und schnell verschickt.
Lediglich DHL als Versanddienstleister finde ich etwas suboptimal, zumal der Versand über das Frachtzentrum Greven läuft...welches dafür bekannt ist nicht das schnellste zu sein, um es mal salopp zu sagen.
Rainer L.10.05.2018Toller Service.Kundenorientiertes Handeln. Toller Einsatz. Das bestellte Stativ war nicht auf Lager. Fr. Zillmann hat sich toll dafür eingesetzt, dass ich mein Stativ noch vor meinem Urlaub bekomme. Ebenfalls hat sie mir Alternativen angeboten, falls Manfrotto nicht rechtzeitig liefern kann. Ich wurde über den Stand der Bestellung und Lieferung von Manfrotto stets auf dem Laufenden gehalten. Alles sehr freundlich, zuvorkommend und extrem kundenorientiert. Die Lieferung war komplett, Stativ+ Polfilter alles funktioniert zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank für diesen tollen Einsatz.
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