Ingo P.01.08.2022Kamera im Angebot gekauft, mir wurde aber der volle Preis berechnet. Außerdem wurde ein Geschenk versprochen, habe ich auch nicht bekommen. Nicht noch einmal!
Oleg R.28.07.20229 Tage Lieferung bei „sofort lieferbar“ inakzeptabel‘
Dominique P.20.07.2022Bonjour, à ce jour le suivi est bloqué, j’aimerais savoir quand je vais recevoir ma commande. Merci Cordialement
Alexander C.18.07.2022Vorsicht wenn es Mal Probleme gibt, interessiert sich Foto Erhardt nicht mehr für den Kunden. Bzw haben die keine Interesse an einer Problemlösung.
S E.05.07.2022Der Versand erfolgte rasch. Leider zeigt sich ein Mangel an der mehrere tausend Euro teuren Kamera. Da der Mangel erst beim Einsatz der Kamera ersichtlich wird, habe ich die Rückgabefrist nach Fernabsatzgesetz knapp überschritten. Der Händler zeigt sich nicht bereit, einen Artikel ohne Mangel zuzusenden, bzw. auf Kulanz umzutauschen. Ich möge die Kamera doch einschicken, damit sie dem Hersteller zur Reparatur geschickt werden kann. Auf meine Nachfrage, ob dieses Problem nicht unkomplizierter und schneller behoben werden kann, habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten. Kundenfreundlich ist so etwas nicht. Naja, nun weiß ich, dass ich bei morgenhain.live nichts mehr kaufen werde. VG
Uta H.13.06.2022Versanddauer und Kommunikation (Kundenfreundlichkeit) Note ungenügend! Resultat: NIE WIEDER!
Fritz K.24.12.2021Diese Rechnung ist am 12.12.2021 mit PayPal bezahlt worden, und seitdem warte ich auf meine Ware. Dies sollte ein Weihnachtsgeschenk für den 12 jährigen Enkel sein. Danke das Sie dem Enkel das Weihnachten so schön versaut haben. Wie Sie sich denken können wird meine Bewertung für Sie nicht gerade positiv ausfallen, aber ihr Weinachten ist ja gesichert da Sie ja schon seit 12 Tagen mit meinen Geld arbeiten. Seit dem 20.12.21 versuchten wir das die Ware noch pü Diese Rechnung ist am 12.12.2021 mit PayPal bezahlt worden, und seitdem warte ich auf meine Ware. Dies sollte ein Weihnachtsgeschenk für den 12 jährigen Enkel sein. Danke das Sie dem Enkel das Weihnachten so schön versaut haben. Wie Sie sich denken können wird meine Bewertung für Sie nicht gerade positiv ausfallen, aber ihr Weinachten ist ja gesichert da Sie ja schon seit 12 Tagen mit meinen Geld arbeiten. Seit dem 24.12.21 versuchten wir noch täglich telefonisch noch pünktlich an unsere Ware zu kommen
Ralf M.17.12.2021Bestellung vom 16.11.2021 ist bis heute nicht eingetroffen. Daran konnten 3 Anrufe und mehrere eMails nichts ändern. Die Sache wurde mit einem Schulterzucken abgetan, bzw. eMails werden ignoriert. Es liegt eine ungerechtfertigte Bereicherung im Sinne von §812 BGB vor!
Ramona E.08.11.2021Trotz Nachfrage keine Mitteilung, wann ich mit der Lieferung der Ware rechnen kann. Kommunikation Mangelhaft!
Edgardo O.14.08.2021I tried to add an extra line for extra info to the address but the online form doesn't allow it, this resulted in the DHL delivery person to return it to the sender because according to him the address was incomplete. I wrote to Foto Erhardt a few days ago a had no response so far. I don't know I will get my camera or a refund or any info about my order.
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